Rahasia Sukses Toko Online Amazon.com

Salah satu website terkemuka yang cukup berhasil meraih sukses sebagai website toko online adalah situs amazon.com , yang merupakan website yang menjual buku secara online terbesar didunia. Untuk meniru kesuksesan situs amazon.com , berikut 10 rahasia sukses amazon.com seperti dikutip dari buku “Business The amazon.com Way” karya Rebecca Saunders.

• Rahasia #1 :understand e-commerce. Jeff Bezos sebagai pendiri amazon.com, jauh-jauh hari sebelum mendirikan situs amazon.com ini, telah melakukan penelitian dan mempelajari dengan seksama tentang bagaimana seluk beluk bisnis dibidang jual beli buku yang nantinya menjadi bisnis utama dari amazon.com . Dan yang lebih penting lagi beliaupun juga benar-benar mempelajari bagai mana teknologi internet itu sendiri.
• Rahasia #2: build an entrepreneurial team. Langkah kedua yang dilakukan Jeff Bezos adalah membentuk team yang kuat yang mempunyai kompetensi yang kuat dibidangnya masing-masing, karena beliau sangat sadar untuk membangun sebuah bisnis besar tidak bisa dilakukan sendirian.
• Rahasia #3: focus. Seperti bisnis lainnya, fokus adalah salah satu kunci kesuksesan sebuah bisnis. Tetap fokus dan konsisten dalam konsep bisnisnya dan dalam tindakan-tindakan serta kebijakan-kebijakan bisnisnya membuat Jeff Bezos membawa amazon.com sebagai website yang menjual buku secara online nomor satu di dunia.
• Rahasia #4: brand the site. Dimulai dari pemilihan nama domain yang cukup gampang diingat tapi mengandung makna yang luas yaitu amazon.com , dilanjutkan dengan usaha yang berkesinambungan untuk memperkenalkan situs ini kepada umum, dan yang terpenting dengan terus menjaga agar amazon.com tetap mempunyai kesan yang positif di mata pelanggannya, membuat nama amazon.com terus melambung tinggi sulit untuk dikalahkan oleh para pesaingnya.
• Rahasia #5: get and keep customers by offering value. Mencari pembeli dalam suatu bisnis memang sulit, tapi mempertahankan pembeli tersebut sampai menjadi pelanggan setia dalam bisnis Anda jauh lebih sulit. Salah satu usaha yang dilakukan amazon.com dalam hal tersebut adalah dengan memberikan nilai lebih dalam setiap transaksi bisnisnya, contohnya dengan memberikan diskon-diskon khusus untuk barang-barang tertentu, memberikan informasi yang sejelas-jelasnya tentang produk yang dijual sehingga pembeli tidak mereasa tertipu, dan hal-hal lainnya yang terus dilakukan amazon.com untuk senantiasa selalu memanjakan para pelanggannya.
• Rahasia #6: set up a distribution network. Karena dalam bisnis toko online pembeli bisa melakukan transaksi pembelian dari mana saja, maka harus disiapkan layanan khusus untuk mengantarkan barang yang dibeli sampai ketangan para pembeli dengan cepat dan tepat. Untuk itu amazon.com membuat jaringan distibusi yang kuat untuk layanan pengantaran barang ini, yang hal ini pulalah yang menjadikan amazon.com sulit ditandingi oleh para pesaingnya.
• Rahasia #7: practise frugality. Jeff Bezos melakukan pengaturan yang ketat dalam masalah keuangannya, dengan melakukan beberapa efesiensi. Tetapi dilain pihak beliau tidak segan-segan mengeluarkan dana yang besar untuk menarik jumlah pengunjung datang ke situs amazon.com
• Rahasia #8: practise technoleverage. Amazon.com terus mengembangkan teknologi pendukung untuk mempermudah aktifitas transaksi onlinenya. Salah satunya dengan membeli perusahaan Junglee yang memiliki teknologi search engine, dimana memungkinkan pelanggan untuk mencari dan membandingkan beberapa produk yang ingin dibeli dengan mudah.
• Rahasia #9: constantly reinvent oneself. Dengan adanya kompetitor yang menjadi pesaing bisnisnya, amazon.com harus terus waspada dan cermat dalam melakukan persaingan. Hal menarik adalah semakin banyak pesaing semakin membesarkan nama amazon.com, karena semakin gampang pengunjung pencari pembanding atas kelebihan-kelebihan servis yang di sediakan oleh amazon.com dibanding para pesaingnya.
• Rahasia #10. Grow by strategic alliances as well as acquisitions. Satu tahun setelah amazon.com didirikan, amazon.com melakukan kerjasama sindikasi dengan lebih dari 60.000 site yang terhubung dengan amazon.com diantaranya situs-situs terkenal seperti Yahoo, Netscape, Geocities dan lainnya. Sehingga para pelanggan amazon.com bisa melakukan transaksi dari situs-situs lainnya yang menjadi partner sidikasi amazon.com dan sekarang ini jumlah site yang terhubung dengan amazon.com terus bertambah.

Mudah-mudahan rahasia sukses dari amazon.com tersebut dan ulasan dari tulisan ini bisa menjadi inspirasi bagi Anda dalam membuat sebuah website toko online yang berhasil sehingga Anda dapat meraup untung yang sebesar-besarnya dari website Anda.

Read more »

Posted in: amazon,rahasia sukses,toko online

Kiat-kiat Sukses Toko Online

Setelah sebuah website dibuat, kemudian website tersebut di launch dan dipromosikan, maka langkah selanjutnya adalah bagaimana menjalankan website tersebut dalam sehari-hari nya sehingga website yang dibuat mendatangkan hasil sesuai yang diharapkan. 

Untuk sebuah website dengan konsep sebuah website toko online, ada beberapa metoda yang bisa digunakan untuk mencapai keberhasilan, salah satu metoda tersebut adalah C→T→P→S→D  (Content , Traffic, Presales , Sales, Delivery)

Content

Adalah isi data atau informasi product atau jasa yang Anda jual. konten ini harus di buat dengan tampilan yang menarik dan informatif. Bisa kombinasi antara tulisan dan gambar. Bisa juga disajikan dalam bentuk katalog produk. Hal penting lainnya dalah konten Anda harus sering diupdate, karena kalau website Anda isinya itu-itu saja maka pengunjung  website Anda akan bosan dan malas untuk berkunjung lagi. Walaupun produk yang Anda jual itu-itu saja, tetapi Anda bisa mengakalinya dengan sajian konten yang berbeda-beda. Jadi website Anda akan terkesan selalu update informasinya.

Traffic

Adalah banyaknya pengunjung ke website Anda, makin banyak pengunjungnya disebutkan makin tinggi traffic nya. Traffic ini menjadi salah satu indikator keberhasilan sebuah website. Karena semakin banyaknya pengunjung website Anda maka kemungkinan terjadi transaksi juga semakin tinggi. Anda harus selalu menjaga agar traffic  website Anda tetap tinggi dan terus meningkat setiap harinya, cari terus cara untuk menaikan traffic ini. Hubungannya dengan konten sudah jelas, semakin menarik konten yang Anda sajikan akan membuat pengunjung semakin banyak, dan konten yang terus diperbaharui setiap harinya akan menyebabkan pengunjung akan penasaran untuk datang kembali mengunjungi website Anda.

Presales

aktivitas selanjutnya yang harus Anda lakukan adalah, memanfaatkan dengan sebaik-baiknya kesempatan waktu pengunjung mengunjungi website Anda, lakukanlah aktifitas presales baik offline maupun online. Giring opini positif dari pengunjung dengan konten yang Anda kemas dengan sedemikian rupa sehingga mereka tertarik untuk membeli produk Anda. Sebagai tips menjual suatu produk di website Anda jangan langsung to the point, misalnya kalau Anda menjual aneka ragam keperluan bayi, maka sajikanlah dalam bentuk artikel yang bercerita seputar bayi, yang ujung-ujungnya isi artikel Anda tersebut mengarahkan pemngunjung untuk membeli produk yang Anda jual. Artikel seperti ini sudah dikategorikan sebagai aktifitas presales. Aktifitas presales secara online bisa dilakukan dengan mencantumkan id messanger seperti Yahoo messanger dari team sales Anda, sehingga mereka bisa melakukan chatting dengan para pengunjung untuk menjelaskan produk-produk yang dijual sekaligus melakukan aktifitas presales untuk menggiring pengunjung untuk membeli produk yang ditawarkan.

Sales

Aaktivitas sales ini harus ditangani dengan baik, karena bisa saja pengunjung membatalkan transaksi pada proses ini. Beri kemudahan kepada pembeli untuk proses pembayaran , sediakan berbagai fasilitas  apakah mereka bisa membayar lewat kartu kredit, atau transfer lewat e-banking, atau lewat paypal dan lainnya. Dan pastikan bahwa transaksi pembayaran di website Anda dijamin keamanannya. Berikan juga discount-discount yang menarik untuk setiap transaksi penjualan untuk menarik pembeli lebih banyak lagi.

Delivery

ini proses terakhir dari seluruh rangkaian proses penjualan lewat toko online Anda, tapi bukan berarti proses ini tidak penting, malah sebaliknya. Karena proses jual beli dilakukan secara virtual maka proses pengiriman barang yang diperjualbelikan sangat penting. Proses pengiriman barang harus cepat, tepat dan aman, sehingga para pembeli puas.

Read more »

Posted in: kiat sukses

Kenapa Toko Online

Apa alasan Anda membuat toko online? , apakah hanya sekedar ikut-ikutan trend, atau memang ada alasan yang kuat sehingga Anda ingin membuat atau miliki toko online.

Memulai bisnis jual beli lewat toko online dengan memanfaatkan media internet mempunyai tingkat resiko yang kecil dan biaya yang dibutuhkan sangat murah jika dibandingkan dengan memulai  bisnis dengan cara konvensional biasa. Sebagai perbandingan jika Anda berbisnis dengan cara konvensional, membuka toko pakaian misalnya, maka beberapa biaya yang harus Anda siapkan diantaranya adalah biaya untuk sewa kios atau toko, yang sekarang ini untuk kelas mall harga sewa bisa mencapai Rp. 5 juta sampai  Rp. 10 juta per bulan untuk ukuran toko yang kecil, dan untuk ukuran kios di pasar-pasar tradisional uang sewanya berkisar antara Rp. 10 juta sampai Rp. 50 juta pertahun. Sedangkan biaya yang Anda butuhkan jika membuka toko online, maka biaya sewa perbulan atau biaya hosting perbulan dibutuhkan hanya sekitar Rp. 50 ribu sampai Rp. 500 ribu saja. 

Selain biaya sewa kios atau toko, biaya selanjutnya yang harus Anda keluarkan adalah biaya untuk mendesain interior atau estalase toko Anda termasuk biaya untuk membeli mebel atau peralatan lainnya yang dibutuhkan. Biayanya bisa berkisar antara Rp. 1 juta sampai Rp. 10 Juta untuk ukuran toko kecil biasa. Sedangkan untuk toko online biaya membuat estalase virtual toko Anda sangat murah. 

Biaya untuk operasional toko konvensional pun cukup besar, dimana Anda harus mengeluarkan biaya seperti biaya keamanan, biaya listrik, biaya telepon, gaji pegawai dan biaya-biaya lainnya. Sedangkan biaya operasional untuk toko online sangat murah, Anda tidak perlu membayar pegawai untuk menjaga toko Anda, karena Anda bisa membuat transaksi secara otomatis di toko online Anda, kecuali kalau transaksi toko online Anda sudah besar, itupun biasanya pegawai yang Anda butuhkanpun tidak banyak. Selain itu Anda tidak perlu membayar biaya keamanan, biaya kebersihan dan lainnya.

Skala toko online Anda pun bisa dikembangkan terus sesuai dengan perkembangan bisnis toko online Anda, dan biaya yang dibutuhkan sangat murah Anda tinggal menambah kapasitas hosting yang biayanya tidak seberapa. Sedangkan kalau toko konvensional, jika toko berkembang lebih besar maka toko yang dibutuhkanpun harus lebih besar lagi, ini artinya biaya sewa dan biaya-biaya lainnyapun akan semakin besar.

Read more »

Posted in: bisnis online,jualan di internet,jualan online,tips toko online,toko online

Toko Online

Dengan berkembangnya teknologi internet, dan semakin murahnya biaya untuk mengakses internet membuat jumlah pemakai internet meningkat sangat pesat, untuk di Indonesia saja dewasa ini tercatat puluhan juta pengguna internet dan untuk pemakai internet secara internasional telah mencapai lebih dari 1 milyar pengguna internet artinya lebih dari separoh penduduk bumi ini sebagai pengguna internet.#toko online

Dari sisi bisnis jumlah pengguna internet tersebut merupakan target pasar yang sangat menggiurkan, sehingga tidak heran kalau berbagai perusahaan baik besar maupun kecil bahkan perseoranganpun menjadikan internet sebagai media bisnis mereka.#toko online

Seperti yang lagi trend sekarang ini, banyak pihak yang membuka toko nya secara online di internet atau yang lebih dikenal dengan toko online . Fenomena toko online ini sangat menarik, banyak pihak yang membuat atau memiliki toko online ini hanya sekedar ikut-ikutan, dan hanya sedikit sekali yang memiliki konsep dan cara yang jelas dan benar ketika membuat toko online.

Walaupun begitu membuat sebuah toko online adalah langkah yang tepat bagi Anda yang baru menjalankan bisnis atau sudah lama menjalankan bisnis, untuk lebih jelasnya Anda bisa membaca article 'kenapa toko online' .

Seperti hukum bisnis pada umumnya, pada toko online pun begitu, ada toko online yang sukses, dan lebih banyak lagi yang gagal atau tidak berkembang. Supaya toko online Anda termasuk toko online yang sukses tentunya Anda harus mengetahui Kiat-kiat sukses toko online.

Mulai artikel ini dan seterusnya, kami akan terus menyajikan artikel-artikel yang berhubungan dengan toko online dan bisnis-bisnis di internet lainnya. Mudah-mudahan informasi yang disajikan bisa memberikan manfaat positif bagi Anda dalam berbisnis dengan  menggunakan media internet.

Temukan Informasi menarik di http://www.w3indo.com

Read more »

Posted in: bisnis online,jualan di internet,jualan online,tips toko online,toko online